ELABORAÇÃO
DE INDICADORES E USO DE FERRAMENTAS DE CONTROLE DA QUALIDADE NA EXECUÇÃO
DE OBRAS PREDIAIS
Este trabalho propõe uma adaptação na metodologia de
utilização dos indicadores da qualidade, em conjunto com as
ferramentas da qualidade, a fim de obter melhorias no processo construtivo
predial. Pretende-se elevar o nível de controle na chegada dos materiais
à obra para a construção da superestrutura de concreto
armado moldadas in loco e eliminar gradativamente as não-conformidades
nas peças acabadas nesta etapa construtiva por meio dos princípios
do controle de qualidade e dando ênfase ao ciclo PDCA. As ferramentas
da qualidade são utilizadas na indústria, especialmente no setor
automobilístico, onde auxiliam no rastreamento e eliminação
das causas de não-conformidade ocorridas em seus produtos. Estas ferramentas
permitem também um acompanhamento dos resultados, a fim de reduzir
custos e aumentar a qualidade e confiabilidade dos produtos. Contudo, na indústria
da construção civil do Brasil ainda são pouco utilizadas
onde, aliadas aos princípios da qualidade e a utilização
de indicadores de qualidade, identificam as fontes geradoras de não-conformidades
no produto final auxiliando na eliminação incremental dos desperdícios
e conseqüentemente nos atrasos e redução de custos nas
construções. Os resultados do estudo mostram que, o uso de indicadores
da qualidade em conjunto com as ferramentas da qualidade torna possível
implantar um fluxo de atividades de controle, que permite rastrear as causas
de não-conformidade na fase de execução da superestrutura
predial de concreto armado.